Хостинг сайтов по экономным ценам, дешевый безлимитный хостинг для хороших проектов.

Первым делом нужно выбрать тарифный план в соответствующем разделе сайта: хостинг сайтов и нажать кнопку "Заказать", после этого следовать указаниям системы. Заказ будет активирован сразу после оплаты, доступ к хостингу вы получите в Email сообщении спустя несколько минут.

Если вы уже существующий клиент, то можете делать заказы из биллинговой панели:

ссылка

Тарифные планы заказов хостинга при необходимости вы можете самостоятельно изменять как в большую сторону так и в меньшую. (Для понижения тарифного плана - объем занятого дискового пространства и количество доменов должно соответствовать новому тарифу)

ссылка

Свободное доменное имя можно подобрать на специальной страничке доменные имена после чего следовать указаниям системы. Чтобы регистратор зарегистрировал выбранный вами домен, вам придется заполнить профиль в биллинге, иначе доменное имя зарегистрировано не будет.

Обратите внимание! Новые зарегистрированные доменные имена не сразу начинают открываться в браузере, это специфика работы DNS системы, вам нужно будет ждать некоторое время.

ссылка

Все дополнительные услуги доступны в биллинге, на страничке "Дом" можно сделать заказ.

ссылка

Для восстановления доступа вам понадобится доступ в свой почтовый ящик, который вы указали при регистрации в биллинге, на него придет письмо с новыми данными. Если у вас отсутствует доступ к почтовому ящику по каким то причинам, то обратитесь в нашу службу поддержки.

Ссылка для восстановления доступа

ссылка

Все услуги оплачиваются в биллинг панели, в этом нет ничего сложного, у вас 3 варианта:

1. можно найти нужный заказ и кликнуть соответствующую иконку для продления, далее выбрать период продления и способ оплаты, после чего оплатить выставленный системой счет.

2. вы можете просто пополнить баланс своего договора в таком случае при инициализации продления - средства будет списываться с баланса без выставления счета системой.

3. вы можете пополнить баланс своего договора, в случае если у заказа включено автопродление средства спишутся автоматически в последний день и хостинговый заказ заблокирован не будет. (по умолчанию автопродление включено)

Обратите внимание! На балансе суммы должно хватать на 1 календарный месяц, имейте ввиду,что стоимость тарифа хостинга на нашем сайте указана за 30 дней а не за календарный месяц.

ссылка

Автоматическое продление заказов с внутреннего баланса договора - включено по умолчанию,
в случае необходимости вы можете отключить данный функционал.

ссылка

После подтверждения почтового ящика и телефонного номера у вас открывается возможность получать уведомления от биллинга различными способами.

ссылка

Если вы не продлевали хостинг и он удалился, то, возможно, есть шанс вернуть аккаунт в прежнее состояние. Стоимость восстановления удаленного аккаунта 300р разово.

Инструкция:

• 1. Откройте тикет в отдел "Техническая поддержка" и уточните про техническую возможность восстановления аккаунта, указав свой бывший логин.
• 2. В случае положительного результата - пополните внутренний баланс договора, чтобы на нем было не менее 300р и сообщите о своем желании восстановить аккаунт в тот же тикет.
• 3. Дождитесь выполнения процедуры.

ссылка

Вы всегда можете сделать возврат неиспользуемых средств, для этого откройте тикет в отдел "Бухгалтерия" и попросите вернуть средства, предоставив реквизиты для получения средств.

Важно:

• 1. По факту возврата средств, услуги за которые производится возврат будут удалены.
• 2. Средства, потраченные на хостинг и доп. услуги, можно вернуть за неиспользуемый период.
• 3. Cредства, потраченные на регистрацию или продление доменных имен, возврату не подлежат.
• 4. Cредства, находящиеся на внутреннем балансе, подлежат возврату в полном объеме.
• 5. Все комиссии банков и платежных систем оплачиваются клиентом.
• 6. Если вы получили домен в подарок (по акции), стоимость домена удерживается.
• 7. Возврат средств при блокировке аккаунта за нарушение правил сервиса не производится.
• 8. В случае оплаты с Webmoney возврат возможен только на этот же кошелек.

ссылка

Вы можете найти все отправленные вам сообщения в специальном разделе:

Мой офис → Задачи системы

ссылка

Вы можете передать свой заказ хостинга другому пользователю в нашем биллинге, вам нужно найти заказ и следовать указаниям системы.

ссылка

В биллинге найдите соответствующий раздел и активируйте свой ПромоКод.

Офис → Бонусы → Активированные ПромоКоды

ссылка